노트북 사용 간의 외부 충격 이나 소프트웨어적인 오류로 발생 할 수 있으며, 소프트웨어적인 문제일 경우 포맷만 으로 해결 가능 할 수 있으나 그 외에는 키보드 전체를 교체 해야 하며 전체적인 점검을 받아보셔야 합니다.

노트북은 크게 액정 키보드 메인보드 , CPU, 램 , 디스크드라이브, 등 여러파츠가 밀집되어 직접 분해시 더큰 고장으로 이어질수 있으므로 고장유무를 확인하기 위해서는 전문가의 정확한 진단이 필요 합니다