정상모드로 부팅시 실행되는 각 부품을 제어하는 프로그램인 각종드라이버 및 윈도우의 부가기능들을 담당 하는 윈도우프로그램들을 로딩하지 않고 , 윈도우가 최소한의 기능만을 사용하여 부팅한 상태를 안전모드라 합니다. 정상부팅이 되지 않고 안전모드로 나온다는 것은 정상부팅 시 필요한 드라이버, 윈도우 구성프로그램 등의 파일 및 레지스트리등에 손상이 생겼기 때문입니다. 만약 정상적으로 윈도우를 관리하고 프로그램이 뒤엉킨 것도 아닌데 안전모드로 나온다면 기계적인 이상을 동반하는 경우들도 많습니다. 이러한 증상의 경우 하드웨어적으로 문제가 없는지 우선 점검 후, 문제가 없을 경우 손상된 프로그램을 업데이트 하거나 윈도우를 새로 설치하여 개선할 수 있습니다.