하드디스크가 작동하지 않는 것은 하드디스크 자체 문제일 수도 있지만 하드디스크에 전원 공급이 원활이 이루어지지 않아 작동하지 않을 수도 있기에 우선 컴퓨터 자체 전원이 제대로 공급되는지 확인해야 합니다. 우선 전원공급장치(Power Supply)를 점검 후 이상이 없다면 하드디스크 전원 케이블을 점검해보는 것이 좋습니다. 만약 전원공급장치와 케이블이 정상인데 작동을 하지 않을 경우 하드디스크의 전원부 기판(PCB)에 문제가 있을 경우가 많습니다. 이런 증상은 과전류로 인해 전원부 기판의 칩셋이 타거나 기타 부품이 손상을 입었을 경우 나타납니다. 과전류로 인한 전원부 손상은 하드디스크 내부의 2차 손상을 수반하는 경우가 많기에 점검 후 전원부 손상이 의심간다면 신속히 사용을 멈추고 전원케이블을 본체와 분리 후 복구전문 업체에 의뢰하는 것이 좋습니다.